Garismerah, Makassar - Seorang pasien pengguna layanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial atau BJPS Kesehatan mengeluhkan pelayanan Klinik Utama Mata Orbita Makassar yang beralamat di Jl. Ap Pettarani No. 186 Kota Makassar.
Penyebabnya, pasien diminta pulang melalui Layanan pesan singkat SMS setelah dirinya berada di Klinik Orbita Makassar untuk menjalani Operasi yang telah di Jadwalkan berdasarkan Surat Pengantar Pasien Yang Menjalani Operasi.
Perlakuan terhadap dirinya ini disampaikan Muh. Bintang Warga Kab. Sinjai yang juga pengguna layanan BPJS Kesehatan kelas 3, Kepada Redaksi Media Garismerah.id Rabu, 19/02/2025 dengan nada kecewa.
Sebelumnya Muh. Bintang Dijadwalkan menjalani Operasi Pada Sabtu 15 Februari 2025 beberapa hari yang lalu, setelah Jadwalkan berdasarkan Surat Pengantar Pasien Yang Menjalani Operasi yang diterbitka satu bulan sebelumnya, dan baru akan di Komfirmasi ke Pihak BPJS pada Hari Operasi.
Pembatalan operasi melalui Layanan Pesan Singkat SMS setelah dirinya berada di Klinik Utama Mata Orbita Makassar dianggap menyinggung perasaan keluarga dan si pasien.
Kejadian ini menambah daftar Pengguna BPJS Kesehatan yang mengeluhkan pelayanan Mitra dari BPJS Kesehatan itu sendiri.
Sementara berita ini diterbitkan media Garismerah.id Masih menunggu keterangan secara resmi Pihak JEC Orbita. Tim/GM.
